Clubbige Beats beim After-Work-Drink, leise kubanische Klänge beim Dinner – mit dem richtigen Sound können Sie die Atmosphäre in Ihrem Lokal positiv beeinflussen. Ein Grund mehr für Gäste, gern wiederzukommen.
MAXFIVEmusic.
It’s not a playlist – it’s the soundtrack of your business.
Sie sitzen mit Freund:innen im Restaurant, stehen in der Umkleidekabine oder warten an der Kassenschlange, und auf einmal kommt dieser eine Song… Gänsehaut… die Mundwinkel gehen nach oben. Und Sie müssen sich einfach dem Takt hingeben. Musik weckt Emotionen. Erinnert uns an bestimmte Lebensabschnitte und kann positive Gefühle auslösen. Die Musik trägt maßgeblich dazu bei, ob sich Ihre Gäste und Kund:innen wohlfühlen, Produkte kaufen, gerne wiederkommen.
Ob Handel, Hotellerie oder Gastronomie –
wir haben den Soundtrack für Ihr Business.
Speziell ausgewählte Musikkanäle – handverlesen von unseren Music Experts – ohne versteckte Kosten.
Dafür mit den Inhalten, die Ihnen wichtig sind.
More than Music
Unsere Expert:innen suchen jeden Track nach strategischen Kriterien aus, um die Verweildauer zu erhöhen und Umsätze zu steigern.
Musik Experts
Echte Menschen, die das lieben, was sie tun, sorgen für eine professionelle Musikzusammenstellung.
Werbe-Inhalte
Werden Sie selbst zum Content Creator und spielen Sie über die Web-App eigenständig Werbespots oder Durchsagen aus.
Rechtlich safe
Die Nutzung von zB Spotify oder Youtube ist im geschäftlichen Umfeld nicht erlaubt. Mit MAXFIVEmusic sind sie rechtlich safe, da wir uns um die 100% korrekte Lizenzierung aller Songs kümmern.
Erfolg, den man hören kann:
Der passende Sound beeinflusst die Stimmung positiv.
7 von 10 Kaufentscheidungen fallen direkt am Point of Sale. Studien belegen, dass dabei der Wohlfühlfaktor und die Stimmung ausschlaggebend sind. Darum sind alle MAXFIVEmusic Channels speziell auf die situativen Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe abgestimmt.
Good to know:
Musik am Arbeitsplatz steigert nachweislich die Motivation. Und davon profitieren alle. Eine bessere Atmosphäre bedeutet also mehr Umsatz und macht Ihr Geschäft – egal ob klein oder groß – zu einer richtigen Erlebnis-Oase.
Musik für GASTRONOMIE
Musik für GASTRONOMIE
Musik für HOTELLERIE
Musik für HOTELLERIE
Musik für EINZELHANDEL
Musik für EINZELHANDEL
Musik für DIVERSE LOCATIONS
Musik für DIVERSE LOCATIONS
Musik für HOTELLERIE
Jazzige Vibes in der Lobby, entspannende Klänge im Wellness-Bereich – mit MAXFIVEmusic haben Ihre Gäste immer den richtigen Sound im Ohr. Und Ihr Hotel bleibt sicher in Erinnerung.
Musik für EINZELHANDEL
Poppige Hits zwischen den Regalen, chillige Beats beim Sneaker-Kauf – gerade beim Shopping-Erlebnis ist Musik ein unverzichtbares Marketing-Instrument. Für zufriedene Kund:innen und besseren Team-Spirit.
Musik für DIVERSE LOCATIONS
Electro-Beats für mehr Motivation im Gym, akustische Klänge für eine entspannte Atmosphäre beim Zahnarzt oder im Co-Working Space; MAXFIVEmusic hat für jedes Business den passenden Soundtrack.
Die MAXFIVEmusic Channels – music that works.
Ein sonniger, entspannter Mix am Morgen, ein weniger urbaner zu Mittag und gegen Abend darf es ruhig energetischer sein. Mit MAXFIVEmusic und der inkludierten Web-App wird’s möglich! Sie entscheiden selbst, welcher Sound am besten zu Ihrer Zielgruppe passt und wählen einfach einen der vielen MAXFIVEmusic Channels aus. So kreieren Sie einen eigenen, individuellen Soundtrack für Ihr Business.
 Titelupdate inkludiertDie MAXFIVEmusic Channels werden automatisch an anstehende Events und Saisonen wie etwa Weihnachten oder Sommer angepasst. So bleiben Sie immer up-to-date. |
 Stimmige AuswahlProfessionelle Musikauswahl: Unsere Music Experts suchen jeden Song nach bestimmten Kriterien aus. |
 Professionelles SoundprocessingFür den optimalen Sound in Ihren Räumlichkeiten achten wir auf eine hohe Klangqualität. |
 Clean LyricsJeder Song wird einem Lyric-Check unterzogen. Dadurch werden problematische oder unpassende Liedtexte und Schimpfwörter automatisch aussortiert. |
 MAXimale AbwechslungWir setzen auf eine abwechslungsreiche Gestaltung der Channels, ohne Shuffle-Modus und häufige Wiederholungen. Dafür gibt’s wöchentlich neue Songs ohne zusätzliche Kosten. |
Werbung, die ankommt
Ein weiteres Feature von MAXFIVEmusic ist der Content-Mode. Damit können Sie Ihre eigenen Durchsagen oder Werbespots über die dazugehörige Web-App planen und ausspielen. Funktioniert ganz einfach – über jeden Internetbrowser. Einfach hochladen, planen und abspielen.
In 4 Steps zum vollen Musikgenuss!
Einfache und komplett wartungsfreie Handhabung, auch ohne Vorkenntnisse in wenigen Minuten installiert.
Das MAXFIVEmusic Team
Was man dem MAXFIVEmusic Player nicht ansieht: Die geballte Man- und Woman-Power, die überhaupt alles erst möglich macht. Unser 10-köpfiges Music-Team vereint Know-how aus allen Genres und sucht jeden Song eigenhändig aus. Zielgruppenorientiert. Professionell. Und mit dem richtigen Feeling für Ihr Business.
„Wir sind ein internationales Team aus speziell geschulten Musikredakteur:innen, DJs, Sänger:innen, Performer:innen und Music Lovers. Wir arbeiten mit Herz und Passion, brennen für das, was wir täglich tun und gehen dafür auch gerne mal die extra mile. Darum setzen wir bereits für große Handelsketten, aber auch für kleinere Shops in zehn verschiedenen Ländern erfolgreich Audio-Projekte um.“
Claudia Schlifni | Head of Music
Pricing – MAXFIVEmusic Packages
Für die Software zahlen Sie bei uns einen monatlichen Fixpreis. Inkludiert sind alle Music Channels, Updates und die Web-App für die automatische Sendeplanung. Unsere Packages variieren abhängig von Ihrer Branche und Unternehmensgröße.
SMALL
€ 40
Fläche bis zu 300 m²
(Gastro bis zu 50 Verabreichungsplätze)
Kosten pro Monat inkl. Komplettlizenzierung der Musik; exkl. Ust und exkl. Kosten für öffentliche Aufführung
MEDIUM
€ 50
Fläche 301 m² bis 1000 m²
(Gastro bis zu 300 Verabreichungsplätze)
Kosten pro Monat inkl. Komplettlizenzierung der Musik; exkl. Ust und exkl. Kosten für öffentliche Aufführung
LARGE
€ 60
Fläche 1001 m² bis max 2000 m²
(Gastro ab 301 Verabreichungsplätz)
Kosten pro Monat inkl. Komplettlizenzierung der Musik; exkl. Ust und exkl. Kosten für öffentliche Aufführung
PREMIUM
Kein passender Music-Channel dabei? Gerne erarbeiten wir gemeinsam mit Ihnen ein individuelles Klangbild für Ihr Business. Perfekt für mehrere Stores oder Ketten.
CONTACT US!
Zusammengefasst – in jedem Package ist inkludiert:
- Nutzung unserer Generic Music Channels, speziell abgestimmt auf Retail, Gastronomie und Hotellerie
- Updates inkludiert: automatische Updates mit saisonalen Titeln (z. B. Weihnachts- oder Sommerhits)
- Abwechslung und Aktualität: Unsere Music Experts hören sich durch alle Neuerscheinungen und ergänzen laufend Titel in den Channels
- Software-Lizenz zur Planung und Steuerung von Musik und eigenen Inhalten
- Korrekte Lizenzierung: Die Nutzung von herkömmlichen Streamingdiensten (wie zB Spotify oder Youtube) ist im geschäftlichen Umfeld nicht erlaubt. Wir kümmern uns daher um die 100% korrekte Lizenzierung aller Musikrechte, sodass Sie mit MAXFIVEmusic rechtlich abgesichert sind. Sie sind lediglich für die Meldung und Entrichtung der „öffentlichen Aufführung“ zuständig (AKM, GEMA). Dies können wir aus rechtlichen Gründen leider nicht für Sie übernehmen. Beispiel: Tarif Info für Handel
- E-Mail-Support durch unser Help Center
Für den Player selbst fallen einmalig Kosten in Höhe von € 189,- exkl. Ust. zzgl. Versandkosten an.
Multi-Zonen-Bespielung
Außerdem haben Sie die Möglichkeit, verschiedene Music Channels in unterschiedlichen Zonen (z. B. Rezeption, Lobby, Restaurant) oder Geschäftsräumen (z. B. Obstabteilung, Weinabteilung) abzuspielen. Solche Zonen können auch Stockwerke eines Gebäudes oder ganze Filialen sein. Sie benötigen lediglich für jede Zone einen separaten Player. Die Zuweisung der Channels für den jeweiligen Bereich erfolgt zentral und unkompliziert über die MAXFIVEmusic Web-App (Internetbrowser).
It’s time for the
soundtrack of your business!
soundtrack of your business!
Jetzt gleich ein unverbindliches Angebot anfordern.
Für ein unverbindliches Angebot, Fragen oder Supportanliegen füllen Sie bitte das Kontaktformular vollständig aus.
Unser MAXFIVEmusic Team und unser Support sind gerne während der folgenden Zeiten für Sie erreichbar:
MO – DO 08:00 bis 16:00 Uhr | FR 08:00 bis 12:30
Das Produkt – allgemeine Fragen
+
Was ist in meiner Bestellung enthalten?
Ihre Bestellung umfasst:
1| den MAXFIVEmusic-Player zum Anschließen an Ihr bestehendes Soundsystem
2| den Zugang zur Web-App (Ihrem Webplayer), die über jeden beliebigen Internetbrowser zugänglich ist
3| den exklusiven Zugang zu unseren fertigen Music Channels – bereit zum Einsatz in Ihrer Location.
Im Paket inkludiert sind:
1x Audioplayer, 1x Netzgerät mit USB-C-Kabel, 1x In-Ear Kopfhörer mit Cinch Anschluss, 1x 0,5 m Cinch Kabel für die Verbindung zu einem Verstärker oder Lautsprecher. Ein Netzwerkkabel ist nicht inkludiert.
1| den MAXFIVEmusic-Player zum Anschließen an Ihr bestehendes Soundsystem
2| den Zugang zur Web-App (Ihrem Webplayer), die über jeden beliebigen Internetbrowser zugänglich ist
3| den exklusiven Zugang zu unseren fertigen Music Channels – bereit zum Einsatz in Ihrer Location.
Im Paket inkludiert sind:
1x Audioplayer, 1x Netzgerät mit USB-C-Kabel, 1x In-Ear Kopfhörer mit Cinch Anschluss, 1x 0,5 m Cinch Kabel für die Verbindung zu einem Verstärker oder Lautsprecher. Ein Netzwerkkabel ist nicht inkludiert.
+
Wie viel kostet MAXFIVEmusic?
Unsere Packages variieren, abhängig von Ihrer Branche und Unternehmensgröße. Im Paketpreis inbegriffen sind alle Music Channels, automatische Titelupdates, Qualitätschecks und der Zugang zur Web-App für Ihre persönliche Programmplanung. Alle Informationen zu unseren Preisen finden Sie hier auf der Website.
Good to know: Die Nutzung von herkömmlichen Streamingdiensten (wie z. B. Spotify oder YouTube) ist im geschäftlichen Umfeld nicht erlaubt. Wir kümmern uns daher um die 100 % korrekte Lizenzierung aller Musikrechte, sodass Sie mit MAXFIVEmusic rechtlich abgesichert sind. Sie sind lediglich für die Meldung und Entrichtung der „öffentlichen Aufführung“ zuständig (AKM, GEMA). Dies können wir aus rechtlichen Gründen leider für Sie nicht übernehmen. Beispiel: Tarif Info für Handel
Kontaktdaten für Retail, Boutiquen, Kaufhäusern etc.: Tel. +43 50717 19555 retailservices.team@akm.at
Good to know: Die Nutzung von herkömmlichen Streamingdiensten (wie z. B. Spotify oder YouTube) ist im geschäftlichen Umfeld nicht erlaubt. Wir kümmern uns daher um die 100 % korrekte Lizenzierung aller Musikrechte, sodass Sie mit MAXFIVEmusic rechtlich abgesichert sind. Sie sind lediglich für die Meldung und Entrichtung der „öffentlichen Aufführung“ zuständig (AKM, GEMA). Dies können wir aus rechtlichen Gründen leider für Sie nicht übernehmen. Beispiel: Tarif Info für Handel
Kontaktdaten für Retail, Boutiquen, Kaufhäusern etc.: Tel. +43 50717 19555 retailservices.team@akm.at
+
Wie kann ich MAXFIVEmusic bestellen?
Kontaktieren Sie uns einfach über das Kontaktformular auf dieser Website. Alternativ können Sie uns auch eine Mail an info@maxfivemusic.com schicken.
+
Muss ich ein Abo abschließen?
Unser Paketpreis wird monatlich berechnet. In dieser Pauschale sind sämtliche Kosten für die Web-App, den Zugriff auf die Music Channels, Musiklizenzen und Support enthalten. Ihre Rechnung erhalten Sie 1 x pro Quartal bequem per Email zugeschickt.
+
Was ist im Preis inkludiert?
Im Package inkludiert:
- Nutzung unserer diversen Music Channels, speziell abgestimmt auf Retail, Gastronomie und Hotellerie.
- Updates inkludiert: automatische Updates mit saisonalen Titeln (z. B. Weihnachts- oder Sommerhits)
- Abwechslung und Aktualität: Unsere Music Experts hören sich durch alle Neuerscheinungen und ergänzen laufend Titel in den Channels
- Software-Lizenz zur Planung und Steuerung von Musik und eigenen Inhalten
- Korrekte Lizenzierung: Die Nutzung von herkömmlichen Streamingdiensten (wie z. B. Spotify oder YouTube) ist im geschäftlichen Umfeld nicht erlaubt. Wir kümmern uns daher um die 100 % korrekte Lizenzierung aller Musikrechte, sodass Sie mit MAXFIVEmusic rechtlich abgesichert sind. Sie sind lediglich für die Meldung und Entrichtung der „öffentlichen Aufführung“ zuständig (AKM, GEMA). Dies können wir aus rechtlichen Gründen leider nicht übernehmen.
- E-Mail-Support durch unser Help Center
- Nutzung unserer diversen Music Channels, speziell abgestimmt auf Retail, Gastronomie und Hotellerie.
- Updates inkludiert: automatische Updates mit saisonalen Titeln (z. B. Weihnachts- oder Sommerhits)
- Abwechslung und Aktualität: Unsere Music Experts hören sich durch alle Neuerscheinungen und ergänzen laufend Titel in den Channels
- Software-Lizenz zur Planung und Steuerung von Musik und eigenen Inhalten
- Korrekte Lizenzierung: Die Nutzung von herkömmlichen Streamingdiensten (wie z. B. Spotify oder YouTube) ist im geschäftlichen Umfeld nicht erlaubt. Wir kümmern uns daher um die 100 % korrekte Lizenzierung aller Musikrechte, sodass Sie mit MAXFIVEmusic rechtlich abgesichert sind. Sie sind lediglich für die Meldung und Entrichtung der „öffentlichen Aufführung“ zuständig (AKM, GEMA). Dies können wir aus rechtlichen Gründen leider nicht übernehmen.
- E-Mail-Support durch unser Help Center
+
Ich würde gerne Werbung ausspielen, habe aber keine fertigen Werbespots. Was kann ich tun?
Das ist kein Problem. Auf Wunsch produzieren wir gerne Werbespots, Angebots-Durchsagen oder Image-Spots für Ihr Unternehmen. Unser hauseigenes Tonstudio kümmert sich um die komplette Abwicklung (inkl. Sprecher:in, Aufnahme, Studiotechnik etc.). Bei Interesse genügt ein kurzes Mail an info@maxfivemusic.com
+
Woher weiß ich, welche Musik für mein Business passt?
Unsere Musikkanäle sind speziell auf die Bedürfnisse im Handel oder der Gastronomie ausgelegt. Sie sind unterteilt nach Genre, Stimmung und Zielgruppe. Auf unserer Website können Sie einen Zusammenschnitt jedes Kanals zum Vorhören finden.
+
Wie oft wird die Playlist aktualisiert? Spielen hier immer die gleichen Songs?
Unsere Playlists werden wöchentlich aktualisiert, sodass Sie immer die neuesten Songs hören können. Dieser Service ist in Ihrem Paketpreis inkludiert.
+
Wie sieht es mit Weihnachtsmusik aus?
Zwischen Mitte November und Ende Dezember inkludieren wir Weihnachtsmusik in alle gekennzeichneten Kanäle. Zusätzlich bieten wir auch spezielle Kanäle mit fast ausschließlich Weihnachtsmusik an.
+
Keiner der angebotenen Musikkanäle auf der Website passt zu mir. Was kann ich tun?
Wir bieten auch maßgeschneiderte Lösungen an, mit custom-made Musik (abgestimmt auf Marke und Zielgruppe). Gerne übernehmen wir auch die komplette Abwicklung Ihrer Radiolösung.
Der Player – Technische Fragen
+
Welche technischen Voraussetzungen brauche ich, damit der MAXFIVEmusic-Player bei mir funktioniert?
Für das Abspielen von Musik ist nur eine konstante Internetverbindung via LAN (wir empfehlen min. 10Mbit/s) sowie eine Musikanlage mit Cinch oder AUX-Eingang notwendig.
+
Wie nehme ich den Player in Betrieb?
Jeder Player kommt mit einer Schritt-für-Schritt-Anleitung im Paket, die Ihnen ganz genau erklärt, wie man den Player anschließt. Dieser Quick-Start-Guide hilft dabei, alles in Betrieb zu nehmen.
Folgende Schritte sind notwendig:
1 | Verbinden Sie das Netzwerkkabel wird mit dem RJ45 Anschluss am Player
2 | Verbinden Sie Ihre Soundanlage (Verstärker) mit den Cinch Anschlüssen am Player. Optional können Sie auch Ihre Maus, Ihren Monitor oder Ihre Tastatur via USB oder microHDMI mit dem Gerät verbinden.
3 | Zuletzt verbinden Sie das mitgelieferte Netzteil via USB – C mit dem Player und stecken den Player an.
Und schon geht’s los! Der MAXFIVEmusic Player startet nach Anschluss des Netzteils automatisch.
Folgende Schritte sind notwendig:
1 | Verbinden Sie das Netzwerkkabel wird mit dem RJ45 Anschluss am Player
2 | Verbinden Sie Ihre Soundanlage (Verstärker) mit den Cinch Anschlüssen am Player. Optional können Sie auch Ihre Maus, Ihren Monitor oder Ihre Tastatur via USB oder microHDMI mit dem Gerät verbinden.
3 | Zuletzt verbinden Sie das mitgelieferte Netzteil via USB – C mit dem Player und stecken den Player an.
Und schon geht’s los! Der MAXFIVEmusic Player startet nach Anschluss des Netzteils automatisch.
+
Wie verwende ich die Web-App (Software-Login und Start)?
Gleich nach der Bestellung bekommen Sie von uns ein Willkommens-E-Mail mit allen Details und den Zugangsdaten zur Web-App. Das ist eine Software, die Ihnen dabei hilft, Ihr persönliches Radioprogramm zu gestalten.
Klicken Sie einfach auf den Button: „Start here!“, um Ihre E-Mail-Adresse zu bestätigen und ein persönliches Passwort zu vergeben.
Übrigens: Alle bestehenden sklera Digital – Signage Kund:innen finden den Zugang zur Web-App schon direkt in ihrer bestehenden Benutzeroberfläche unter dem Menüpunkt „MODULE MAXFIVEmusic“.
Klicken Sie einfach auf den Button: „Start here!“, um Ihre E-Mail-Adresse zu bestätigen und ein persönliches Passwort zu vergeben.
Übrigens: Alle bestehenden sklera Digital – Signage Kund:innen finden den Zugang zur Web-App schon direkt in ihrer bestehenden Benutzeroberfläche unter dem Menüpunkt „MODULE MAXFIVEmusic“.
+
Wie funktioniert die Web-App genau?
Zusammen mit dem Quick-Start Guide bekommen Sie von uns eine detaillierte Anleitung für die Web-App (Software) mitgeliefert.
Damit können Sie
- Ihr persönliches Radioprogramm konfigurieren
- die passenden Musik-Channels (Streams) auswählen
- Ihre eigenen Durchsagen oder Werbespots einplanen
- die Musik (das Programm) im Tagesverlauf anpassen
- Ihren wöchentlichen Abspielplan festlegen
- die Ausspielzeiten anpassen
Damit können Sie
- Ihr persönliches Radioprogramm konfigurieren
- die passenden Musik-Channels (Streams) auswählen
- Ihre eigenen Durchsagen oder Werbespots einplanen
- die Musik (das Programm) im Tagesverlauf anpassen
- Ihren wöchentlichen Abspielplan festlegen
- die Ausspielzeiten anpassen
+
Wie kann ich meine eigenen Durchsagen / Werbespots hochladen?
Die Dateien werden direkt und unkompliziert von Ihrer Festplatte über den Uploadbereich hochgeladen. Diese finden Sie in der Übersicht der Web-App. Aus rechtlichen Gründen können wir für die von Ihnen hochgeladenen Inhalte keine Haftung übernehmen.
+
Ich habe meinen Benutzernamen / Passwort vergessen.
Das ist kein Problem. Das Passwort kann einfach in der Web-App unter „Mein Profil“ zurückgesetzt werden.
+
Kann ich den Streaming-Link für mein Programm an andere weitergeben?
Der Stream ist ausschließlich mit Ihrem eigenen Audioplayer kompatibel und nur über das jeweilige Gerät abspielbar
+
Ich habe mehrere Zonen (zB Rezeption, Lobby, Bar), die ich gerne beschallen möchte. Was muss ich tun?
Pro Beschallungszone ist ein Player notwendig. Es ist jedoch möglich, mehrere Player für mehrere Zonen anzuschließen. Sollten Sie mehrere Zonen beschallen wollen, lassen wir Ihnen gerne ein unverbindliches Angebot zukommen. Schreiben Sie uns dafür einfach ein Mail an info@maxfivemusic.com
+
Mein Player funktioniert nicht, was kann ich tun?
Versuchen Sie zunächst das Gerät vollständig vom Strom zu entfernen, sowie alle Kabelverbindungen zu trennen. Anschließend stecken Sie wieder alles wie bei der Erstinstallation nacheinander an. Überprüfen Sie auch die Kabel, sowie die Buchsen des Players auf Bruchstellen. Sollten Sie das Problem nicht selbstständig lösen können, wenden Sie sich bitte an info@maxfivemusic.com
Logistik
+
Wie bekomme ich meinen Player und meine Zugangsdaten?
Der Player wird von uns schnellstmöglich (aber spätestens 48 Stunden nach Ihrer Bestellung) verschickt. Um die Sendung verfolgen zu können, lassen wir Ihnen auch eine Trackingnummer zukommen.
Außerdem bekommen Sie ein „Willkommens-E-Mail“ mit allen Details und den Zugangsdaten zur Web-App. Das ist eine Software, die Ihnen dabei hilft, Ihr persönliches Radioprogramm zu gestalten.
Außerdem bekommen Sie ein „Willkommens-E-Mail“ mit allen Details und den Zugangsdaten zur Web-App. Das ist eine Software, die Ihnen dabei hilft, Ihr persönliches Radioprogramm zu gestalten.
+
Mein Player ist nicht bei mir angekommen.
Bitte senden Sie uns umgehend eine Mail mit Ihren Kontaktdaten - info@maxfivemusic.com. Wir leiten sofort eine Sendeverfolgung ein. Sollte das Paket verloren gegangen sein, wird zeitnah ein Ersatzgerät versendet.
+
Der Inhalt meiner Verpackung ist beschädigt oder unvollständig.
Das sollte nicht passieren. Wenn es dennoch vorkommt, senden Sie uns bitte eine Mail mit Ihren Kontaktdaten sowie Infos (Fotos) zur Beschädigung - info@maxfivemusic.com . Wir kümmern uns umgehend um einen Ersatz.
+
Wie lange habe ich Garantie auf den Player?
Der Player hat eine 12 monatige Garantie. Im Falle einer Reklamation senden Sie uns bitte eine Mail mit Ihren Kontaktdaten sowie Infos (Fotos) zur Beschädigung an / zum Problem an info@maxfivemusic.com
Buchhaltung/Zahlung
+
Ich benötige eine Kopie meiner Rechnung
Die schicken wir Ihnen gerne zu. Bitte senden Sie uns dazu eine Mail an invoicing@maxfive.com mit Ihren Daten sowie einer Rechnungsnummer oder Auftragsbestätigung.
+
Wie funktioniert die Verrechnung?
Das Zahlungsziel beträgt 14 Tage. Bitte beachten Sie, dass bei Zahlungsverzug zusätzliche Kosten anfallen können.
Recht/Rücktritt
+
Ich möchte mein Abo kündigen – wie gehe ich vor?
Bitte wenden Sie sich dazu gerne an info@maxfivemusic.com. Weitere Details entnehmen Sie bitte unseren AGBs.
+
Gibt es einen Testzeitraum?
Der Testzeitraum beträgt einen Monat. Während dieses Zeitraums können Sie das Produkt ohne Angabe von Gründen problemlos kündigen. Weitere Details entnehmen Sie bitte unseren AGBs.
+
Was muss ich rechtlich beachten, wenn ich Musik öffentlich ausspielen möchte, und wie viel kostet das? (AKM, GEMA)
Die Nutzung von herkömmlichen Streamingdiensten (wie z. B. Spotify oder YouTube) ist im geschäftlichen Umfeld nicht erlaubt. Wir kümmern uns daher um die 100 % korrekte Lizenzierung aller Musikrechte, sodass Sie mit MAXFIVEmusic rechtlich abgesichert sind. Sie sind lediglich für die Meldung und Entrichtung der „öffentlichen Aufführung“ zuständig (AKM, GEMA). Dies können wir aus rechtlichen Gründen leider nicht für Sie übernehmen.
Um die Kosten für die gesetzlich vorgeschriebene „öffentliche Wiedergabe“ zu entrichten, wenden Sie sich bitte direkt an die zuständigen Verwertungsgesellschaften.
Hier finden Sie alle Infos zu Registrierung und Kosten:
AKM (Österreich): www.akm.at/musiknutzende
GEMA (Deutschland): www.gema.de/de/musiknutzer
Um die Kosten für die gesetzlich vorgeschriebene „öffentliche Wiedergabe“ zu entrichten, wenden Sie sich bitte direkt an die zuständigen Verwertungsgesellschaften.
Hier finden Sie alle Infos zu Registrierung und Kosten:
AKM (Österreich): www.akm.at/musiknutzende
GEMA (Deutschland): www.gema.de/de/musiknutzer
Das sind die Referenzen
