Einkaufen passiert auf so vielen Ebenen, die Konsument:innen zwar nicht bewusst wahrnehmen, die aber aus dem Einkauf einen unvergesslichen Moment am POS machen. Das wussten auch die Geschäftsführer von Radio Max und entwickelten ihr traditionelles Geschäftsmodell im Audio- und Digital-Signage-Bereich weiter:

MAXFIVE will künftig die Retail-Branche mit analogen und digitalen Einkaufserlebnissen revolutionieren und sich auf die Suche nach neuen Produkten und Dienstleistungen mit Unterhaltungswert für das tagtägliche Einkaufen machen.

„Die Geschwindigkeit, in der sich Dinge heutzutage entwickeln, ist auch für Unternehmen immer schwerer zu halten. Damit wir also weiterhin am Puls der Zeit bleiben, haben wir uns eigene Wege in die Zukunft geschaffen“, erzählt Geschäftsführer Michael Tippl stolz. Vor über einem Jahr habe man deshalb die Weichen für neue Geschäftsfelder gestellt. „Wir geben anderen Unternehmen schon seit fast 30 Jahren erfolgreich eine Stimme. Unser Ziel ist es nun, Einkaufen zu einem Erlebnis für alle fünf Sinne zu machen sowie Unternehmen in Sachen Effizienz und Innovation zu unterstützen. Die hohen Ansprüche, die Konsumenten an uns und unsere Kund:innen stellen, die aber auch wir an uns selbst haben, brauchen kreative Antworten.

MAXFIVE bietet alles aus einer Hand

Lag der Fokus von Radio Max bisher vor allem auf dem Audio-Bereich stellt sich das Unternehmen unter dem neuen Namen MAXFIVE deutlich breiter auf. Wie das Ganze am Point-of-Sale aussieht?

„Wir kreieren erlebbare Markenwelten. Denn dadurch kommt es zur dauerhaften Kundenbindung. Durchdachte stimmungsvolle Vibes, die zum Verweilen anregen, interaktive digitale Gadgets oder verlockendes Showkochen. Im besten Fall natürlich alles zusammen, denn so schaffen wir für die Kund:innen ein ganzheitliches Einkaufserlebnis“, erläutert Michael Tippl, Leiter der Bereiche Radio, Technik und Innovation.

Das Full-Service-Unternehmen sieht sich bei all diesen Schritten als Sparringpartner auf Augenhöhe. „Wir begleiten unsere Kund:innen von der Idee bis zur Evaluation.“, bekräftigt Norbert Gavran. „Visuelles Storytelling ist aber genauso wichtig, um Marken und Unternehmen sichtbar zu machen. Darum setzen wir bei MAXFIVE vermehrt auch auf Videoproduktionen, Live-Streams und 3D-Animationen“, so Gavran weiter. Duftmarketing sei hingegen ein Bereich, den viele Unternehmen noch nicht mitdenken. Dabei stecke gerade in einem Corporate Scent viel Potenzial, um Emotionen und Erinnerungen zu wecken.

Effizienz trifft auf Innovation

Gerade im Handel ist Effizienz essenziell. Auch in diesem Bereich ist MAXFIVE bereits ein erfahrener Partner und hat akustische Optimierungen sowie Soundkonzepte für den Retail-Bereich erfolgreich umgesetzt. Nun wird weiter daran gearbeitet, die Mitarbeitenden im Store mit ausgeklügelten technischen Gadgets zu unterstützen. „Wir pushen zum Beispiel den Absatz von schnell verderblichem Obst mit Hilfe digitaler Tools. Und das Beste ist: Lösungen wie diese sind nicht nur wirtschaftlich, sondern auch nachhaltig“, freut sich Finanz-Geschäftsführer Richard Heinschink.

„Zudem suchen, testen und kombinieren wir die Megatrends am Point-of-Sale. Dabei hilft unser Erfahrungsschatz enorm. Denn wenn wir in all den Jahren eines gelernt haben, dann ist es Eintagsfliegen von Dauerkrachern zu unterscheiden. Zu wissen, wann man Hypes vorüberziehen lassen kann und welche Trends sich zu wirklichen Marktführern entwickeln, ist unser Business. Um dies zu veranschaulichen, wird es in Zukunft bei uns im Medienhaus einen eigenen Showroom geben, der eine Spielwiese für relevante Trends bietet“, ergänzt Tippl.

Hier sind Experten am Werk

Dafür ist natürlich ordentlich (Wo)manpower gefragt. Darum besteht das MAXFIVE-Team auch aus über 100 Mitarbeitenden unterschiedlichster Disziplinen. Musikexpert:innen, Sound- und Motion-Designer:innen, Moderator:innen, Redakteur:innen, Trendforscher:innen, Techniker:innen und Business Developer kümmern sich täglich um die richtigen Emotionen für die Retail-Branche. „Wir setzen auf ein Zusammenspiel aus ambitionierten und talentierten Spezialisten. Das ist unser Erfolgsrezept“, zeigt sich Richard Heinschink sichtlich stolz.

Über MAXFIVE

MAXFIVE ist Österreichs Marktführer im Segment POS-Radio, ein Allrounder für Retail-Erlebnisse am POS und ein Unternehmen der REWE Group. Aus dem Medienhaus in Wien sendet MAXFIVE in 9 Länder europaweit und erreicht damit rund 10.000 Filialen täglich. Alle Programme sind maßgeschneidert und werden in den hauseigenen Studios produziert. Mit europaweit mehr als 10 Millionen Hörer:innen ist MAXFIVE schon jetzt Europas führendes Instore-Radio. Fast 30 Jahre Erfahrung direkt am POS und über 100 Mitarbeiter:innen machen MAXFIVE zudem zum Experten in cross-medialer Verkaufsförderung. Zusätzlich zum Instore-Radio bietet das Unternehmen erfolgreich Digital Signage-Lösungen im internationalen Umfeld an: Mehr als 2.500 Screens in sechs Ländern bespielt MAXFIVE mit visuellem Content. Zudem ergänzen professionelle Werbespotproduktion, Corporate Sound-Lösungen sowie Podcast-Produktionen das Angebot im Audiobereich. Event-Management, Duftmarketing, Tastings und Samplings runden das innovative Portfolio ab.